1. Заявитель проходит регистрацию и/или авторизацию на ЕПИГУ и отправляет запрос;
2. Комиссия в течение семи рабочих дней рассматривает анкету, осматривает жилье на месте и по результатам обследования формирует заключение о подтверждении или опровержении того, что жилье пришло в негодность в результате заражения термитами и другими насекомыми, с проставлением QR-кода (штрих-кода), которое направляет заявителю.